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à préciser

Confidentialité

TrocMiam vous met en relation avec une autre personne pour un échange réel. La confiance commence par la transparence : voici les informations que nous enregistrons, celles qui sont visibles par les autres membres et celles qui restent privées.

Dernière mise à jour : 11 août 2026.

Qui répond de ces données

Le responsable du traitement est Charles DIASPARRA, éditeur du site, joignable à contact@trocmiam.fr. TrocMiam ne dépasse pas les seuils qui rendraient obligatoire la désignation d'un délégué à la protection des données ; c'est donc à cette adresse que toute demande doit être adressée.

Ce qui est enregistré, et qui le voit

Huit informations, pas une de plus. Chacune porte qui peut la lire.

Votre adresse e-mailJamais montré
Elle sert à deux choses. Vous connecter d'abord : TrocMiam n'utilise pas de mot de passe, mais un lien à usage unique envoyé par e-mail. Vous écrire ensuite — une réponse à votre annonce, une décision de relecture, un rendez-vous fixé, la liste de courses au moment de l'acceptation, et les rares messages du service lui-même. Vous réglez ces envois depuis vos réglages, à l'exception de ceux sans lesquels le service ne fonctionne pas : le lien de connexion, et une décision qui vous concerne. Elle n'est jamais affichée aux autres membres, et n'apparaît pas non plus dans une conversation.
Votre nom affiché, votre photo et votre présentationVisible par tous
Ce que vous choisissez de montrer. Un pseudonyme convient parfaitement.
Votre communeVisible par tous
C'est la seule information de lieu qui soit publique. Elle sert aussi de point de départ à vos recherches.
Une position approximativeJamais montré
Si vous autorisez la géolocalisation, la position est arrondie dans votre navigateur avant d'être envoyée — environ un kilomètre — et conservée douze heures dans un cookie. Elle sert à classer les annonces par distance ; personne d'autre que vous ne la voit.
Vos annonces, vos photos et vos listes de coursesVisible par tous
Publiques par nature : c'est ce que les autres membres viennent lire. La position d'un objet est décalée avant d'être enregistrée — voir plus bas.
Vos messages et vos échangesVisible des personnes concernées
Visibles des seules personnes concernées. L'accès est refusé à tous les autres, quelle que soit la manière dont on s'y prend.
Vos avisVisible par tous
Publiés sur votre profil et celui de la personne notée, une fois que les deux se sont exprimés — ou sept jours après l'échange.
Qui vous a invité, si vous êtes arrivé par un lien de parrainageVisible par tous
Le nom de la personne qui vous a invité apparaît sur votre profil public, et le vôtre sur le sien. C'est le but : sur un service où l'on finit par rencontrer quelqu'un, savoir d'où vient un membre compte. Rien d'autre n'est enregistré, et une inscription sans invitation n'affiche rien.

Ce qui ne l'est pas

  • Aucune adresse postale exacte. La position d’un objet est décalée de 300 à 800 mètres avant d’être enregistrée, et les distances affichées sont calculées depuis ce point décalé — les recouper ne permet donc pas de remonter à l’adresse.
  • Aucune donnée bancaire. Il n’y a nulle part où un prix, un montant ou un moyen de paiement pourrait s’écrire ; ce n’est pas un réglage, c’est l’absence de la chose.
  • Aucun traceur publicitaire, aucun partage à des fins commerciales. La mesure d’audience, elle, existe : elle est décrite plus bas, et elle ne pose ni cookie ni identifiant qui relierait deux de vos visites.
  • Aucun profil publicitaire, aucune revente, aucun enrichissement auprès de courtiers en données.
  • Aucune empreinte d’appareil, aucun identifiant de navigateur, aucun rapprochement de comptes par adresse IP. Repérer quelqu’un qui se recrée plusieurs comptes supposerait de ficher l’appareil de chaque visiteur, y compris les milliers qui n’ont rien fait : nous ne le faisons pas.

Les cookies

Trois, tous nécessaires au service ou posés à votre demande. Aucun ne suit votre navigation ailleurs, et c'est pour cette raison que TrocMiam ne vous impose pas de bandeau de consentement.

Session
Vous garde connecté d'une page à l'autre. Indispensable au fonctionnement du service.
Thème
Retient votre choix clair, sombre ou « comme mon système », pour que la page s'affiche du bon côté dès le premier rendu.
Position approximative
Conservé douze heures, effacé automatiquement ensuite. Vous pouvez le refuser : le site part alors de la commune de votre profil, et à défaut ne classe plus par distance mais par date de publication.

Nous comptons aussi les pages vues et le temps de chargement ; aujourd'hui avec les outils de notre hébergeur Vercel. L'outil peut changer, la règle non : aucun cookie, et aucun identifiant qui relierait deux de vos visites. Nous savons combien de fois une page a été ouverte, jamais par qui. Le détail est sur la page des cookies.

Vos droits

Emporter vos données. Depuis vos réglages, un bouton vous les télécharge toutes : votre profil, vos annonces, vos échanges et les avis reçus. Immédiat, sans demande à formuler.

Tout effacer. Toujours depuis vos réglages, la suppression de compte est définitive et immédiate : profil, annonces, messages, photos et avis déposés. Les échanges déjà conclus restent comptés chez les personnes avec qui vous avez troqué, sans votre nom.

Corriger. Votre nom, votre présentation, votre photo et votre commune se modifient à tout moment dans vos réglages.

Vous pouvez également nous écrire à contact@trocmiam.fr, et saisir la CNIL si une réponse ne vous satisfait pas.

Où vivent les données, et combien de temps

Les données sont hébergées par Supabase Inc. dans l'Union européenne, et le site est servi par Vercel Inc..

Un compte inactif et sans échange est supprimé au bout de deux ans. Les annonces closes sont archivées après six mois. Les messages d'un échange conclu sont conservés un an, le temps qu'un litige puisse être instruit, puis effacés.